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Wir liefern immer zum schnellstmöglichen Termin. Wenn es möglich ist, erhältst du die Übersetzung binnen 24 Stunden – und das ohne Preiszuschlag.
Wir stellen unseren Kund:innen immer persönliche Ansprechpartner:innen zur Verfügung. Denn wir möchten, dass du zufrieden bist und individuell betreut wirst. So können wir auf deine Bedürfnisse eingehen und dich bei Fragen & Problemen direkt beraten.
Eine generelle Angabe ist hier schwierig, denn die Dauer der Übersetzung ist abhängig von der Länge des zu übersetzenden Textes, der Sprachkombination sowie der aktuellen Kapazitätslage. In der Regel können wir pro Tag und Sprache eine Übersetzung von bis zu 2.000 Wörter realisieren. Wir bemühen uns immer, die Übersetzungen schnellstmöglich zu liefern und deinen Wunschtermin umzusetzen.
Die Angebotsanfrage ist für dich unverbindlich. Für uns dagegen sind die angebotenen Preise verbindlich. Beachte aber bitte, dass sich die Kapazitätslage minütlich ändern kann, so dass wir für die offerierten Liefertermine lediglich eine Garantie von 60 Minuten geben können.
Du stellst uns die zu übersetzenden Texte idealerweise in einem editierbaren Format zur Verfügung. Wir unterstützen zahlreiche Dateien, wie zum Beispiel die gängigen Office-Dateien (*.docx, *.xlsx usw.) sowie spezielle Formate wie InDesign, XLIFF oder JSON. Zudem können wir uns via API mit diversen Content-Management-Systemen wie beispielsweise WordPress oder Shopify verbinden.
Sofern die Quelltexte ein editierbares Format haben, erhältst du die Texte in dem Format des Ausgangstextes. PDF-Dateien und sonstige nicht editierbare Formate werden grundsätzlich als reine Fließtextübersetzung (*.docx) geliefert. Für eine nachträgliche Layoutsetzung bieten wir dir gern zusätzlich unsere DTP-Leistungen an.
Easytrans24.com ist spezialisiert auf die Bedürfnisse von Firmenkund:innen aller Branchen. Wir betreuen aber auch gerne Aufträge von Privatkund:innnen und behandeln diese mit der gleichen Priorität wie jene der Geschäftskund:innen.
Easytrans24.com arbeitet ausschließlich mit zertifizierten Übersetzer:innen mit akademischer Ausbildung zusammen. Unsere Übersetzer:innen sitzen überall auf der Welt und verfügen als Muttersprachler:innen über ein besonderes Sprachgefühl. Zudem haben sie ein fachspezifisches Know-how, um deine Texte aus den speziellen Fachgebieten optimal übersetzen zu können.
Um eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten, arbeiten wir nach dem bewährten Easytrans24.com-Qualitätsprinzip. Wir sind zudem zertifiziert nach DIN EN ISO 17100. Mehr zum Thema Qualität findest du hier.
Die Angabe des Fachgebietes der zu übersetzenden Texte ist für die Bearbeitung sehr wichtig. Nur so können wir die auf die entsprechende Branche spezialisierten Fachübersetzer:innen zuweisen.
Wir behandeln alle uns übersandten Texte streng vertraulich. Zudem sind sämtliche Anfrageformulare unserer Website inklusive der Kontaktformulare durch SSL-Technologie verschlüsselt. Selbstverständlich befolgt Easytrans24.com auch die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO.
So sehr wir uns bemühen, alles zu deiner Zufriedenheit abzuwickeln, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass etwas nicht so umgesetzt wurde, wie du es dir vorgestellt hast. In diesem Fall unternehmen wir alles, um die für dich kritischen Punkte zu klären. Denn deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Sollten einmal Probleme auftauchen, sind wir stets bemüht, diese schnellstmöglich zu deiner Zufriedenheit zu lösen. Unsere Projektmanager:innen stehen dir hierfür persönlich zur Seite, um individuell auf deine Probleme einzugehen und dir zu helfen.
Easytrans24.com bietet dir Sprachleistungen mit der besten Qualität und persönlicher Betreuung zu besonders günstigen Preisen. Easytrans24.com ist ausdrücklich kein Marktplatz oder eine Plattform, auf der deine Anfragen nach dem Prinzip „First-Come-First-Serve“ bearbeitet werden. Jeder Auftrag wird individuell bearbeitet und persönlich betreut, um dir eine schnelle und verantwortungsbewusste Abwicklung zu garantieren.
Wir bieten dir alle Sprachleistungen aus einer Hand. Neben fachkundigen Übersetzungen in mehr als 80 Sprachen und 31 Fachgebieten bieten wir professionelle Lektorats- und Korrektoratsarbeiten, DTP & Fremdsprachensatz sowie einen Online-Coach zum Sprachenlernen an. Eine Übersicht unserer Leistungen findest du hier.
Grundsätzlich können wir aus jeder Ausgangssprache in jede gewünschte Zielsprache übersetzen. Wir arbeiten weltweit mit über 1.500 Übersetzer:innen zusammen und können somit jedes Sprachpaar anbieten.
Wir übersetzen prinzipiell in allen gewünschten Sprachkombinationen. Falls du die gewünschte Sprache nicht findest, sprich uns gerne an oder schreibe uns eine E-Mail. Wir erstellen dir dann ein individuelles Angebot.
Ja, wir bieten auf Wunsch beglaubigte Übersetzungen von in Deutschland vereidigten Übersetzer:innen an.
Dank unserer schlanken Personalstruktur, eines kosteneffizienten Arbeitsablaufs sowie großer Auftragsvolumina für unsere Übersetzer:innen können wir unsere Übersetzungen besonders preisgünstig anbieten. Du profitierst davon, denn unsere Preise liegen bis zu 30% unter dem Marktdurchschnitt.
Die Preise setzen sich durch die Kombination aus Quellsprache, Zielsprache sowie Fachgebiet zusammen. Zusätzlich bieten wir in regelmäßigen Zeitabständen Rabattaktionen an.
Die Preise werden neben der Sprachkombination und dem Fachgebiet vor allem von dem Lebensstandard im jeweiligen Zielland sowie der Größe des Landes beziehungsweise der Bevölkerungszahl beeinflusst. Je höher der Lebensstandard oder geringer die Einwohnerzahl (und somit der Anzahl an möglichen Übersetzer:innen), desto teurer ist die Sprache in der Regel.
Ja, Wortwiederholungen werden mit bis zu 100% des Wortpreises rabattiert, mindestens aber um 60%.
Generell zahlst du bei uns als Geschäftskund:in auf Rechnung, per Überweisung oder Lastschrift und somit erst nach Erhalt der Dienstleistung. Unternehmen mit einem ausländischen Firmensitz zahlen per Vorkasse, ebenso Privatkund:innen. Außerdem ist eine Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Giropay und Sofortüberweisung möglich.